air3 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng air3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. air3 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, do đó bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ bên nào tương tác với nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của air3. Bằng cách tạo tài khoản, bạn khẳng định rằng mình đủ tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia các hoạt động giải trí có thưởng. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng. Mọi thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng air3. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. Thông tin giả mạo hoặc không trung thực có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và mọi giao dịch liên quan bị hủy bỏ. air3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc thực hiện các giao dịch có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của air3 để được can thiệp kịp thời. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có, và không đăng nhập từ các thiết bị hoặc mạng không đáng tin cậy để bảo vệ tài khoản của mình.

Chính sách về tài khoản bao gồm cả quyền tạm khóa và đóng tài khoản. air3 có thể tạm thời khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, hành vi gian lận, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; tuy nhiên các giao dịch đang thực hiện và số dư khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện rút tiền sẽ không được hoàn trả. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị tính phí duy trì hoặc đóng theo chính sách quản lý tài khoản hiện hành của nền tảng.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng air3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và các phương thức khác được công bố theo từng thời điểm. Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ các tài khoản hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình; việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này. Mọi giao dịch nạp tiền đều được xử lý sau khi hệ thống xác nhận thành công và có thể mất một khoảng thời gian tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

Đối với các yêu cầu rút tiền, người dùng cần hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu nếu có áp dụng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức và giá trị giao dịch. air3 có quyền từ chối hoặc trì hoãn các yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận hoặc rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành. Giới hạn rút tiền tối thiểu và tối đa được áp dụng theo chính sách cụ thể được đăng tải trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Mọi tranh chấp về giao dịch cần được phản ánh trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh; sau thời hạn này, air3 có quyền không xem xét giải quyết.

Nền tảng áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý hợp tác đầy đủ với các yêu cầu xác minh thông tin khi nền tảng thực hiện nghĩa vụ tuân thủ pháp lý này. Các giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định mà không cần thông báo trước cho người dùng liên quan.

air3 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hay phù hợp của dịch vụ cho một mục đích cụ thể. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của air3 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi do phần cứng hoặc phần mềm của người dùng, hay bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước. Người dùng chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính và air3 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.

air3 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, và việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được xem là đồng ý với nội dung đã cập nhật. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ truy cập trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản điều khoản, phiên bản được đăng tải gần nhất sẽ được ưu tiên áp dụng. air3 sẽ cố gắng thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng, tuy nhiên đây không phải là nghĩa vụ bắt buộc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của air3 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo trình tự tố tụng dân sự. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Việc một điều khoản cụ thể bị tuyên vô hiệu bởi tòa án có thẩm quyền sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong tài liệu này.